关闭打印机电源,并把电源线从电源插座拨开。
按紧打印机的电源键同时插上电源线(此时机器电源灯亮)。
不松开电源键,按4下进纸键。电源灯显示,黄→绿→黄→绿(有的为黄→橙)。
松开电源键。机器启动后,电源灯熄灭。
重新开机,机器开机正常,再连接电脑。
故障原因:硒鼓出现问题,没有正确安装硒鼓。
检测硒鼓:对于非惠普(HP)原装硒鼓,惠普不提供质量或可靠性担保。为了保证良好的打印质量,建议使用惠普(HP)原装硒鼓。如果已经对硒鼓重新加粉,请更换该硒鼓。
清洁硒鼓芯片:打印机没有正确检测到硒鼓会提示“耗材余量错误”。您可以使用干净的棉签或纸巾,清洁硒鼓芯片。